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买家不补运费 强制要求发货 不发货就投诉卖家 请问怎么申诉?

买家不补运费 ?强制要求发货 不发货就投诉卖家 ?请问怎么申诉
2016年10月01日 | 5582人阅读
回答 | 共 5 个
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  • lfmwp

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    你那是价格高的话就算了,耗都耗不起和这样的买家
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  • 猪猪侠

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    买家已经投诉了吗?如果没投诉,你直接告诉他没货,申请退款。因为已经搞得不愉快了,你就算马上发货不要补邮费了,也难保他不会收货有什么问题。
    2016年10月01日
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  • 不良人

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    看你详情页有没有约定特殊要补运费,或者付款前旺旺聊天有没有涉及到补运费。如果付款前都有说明到就不用怕了
    2016年10月01日
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  • sherry糖糖1

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    如果你写了包邮,就必须发货。虽然你可能详情页里写了什么地方不包邮。尽量不要有纠纷。仅供参考
    2016年10月01日
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  • 小木淇澳

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    这个要看您是否设置了包邮。如果是包邮就需要发货。主要看您承诺了些什么。
    2016年10月01日
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