已经交易成功了，买家能申请退货退款吗？-乐友问答

已经交易成功了，也过了7天了，买家能申请退货退款吗？

2016年10月01日 | 8278人阅读

回答 | 共 5 个

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zhisenkj

交易成功以后15天内还能申请售后退款的。所以只要是在这个时间段内的其都还可以申请退货退款。同时过了售后期限以后，商家还能自行再后台为其打开售后退款窗口。【@米推推】小九

tudoujiang

您好，很高兴为您解答！1.普通订单商品的售后期是交易成功后的15天，因此交易成功后的7天客户可发起退货退款！2.若商品无质量问题，已经超出7天，商家可拒绝客户退货请求！PS：若考虑服务，支持客户退货退款，一定要让客户保证商品的完整性！

2016年09月20日

xiang123

【@米推推】-枫翼需要看你是什么产品类目，例如数码电子产品，在确认收货后90天内都是可以申请退货退款，在一年内都可以电话联系天猫客服要求申请退货退款。不过你可以说明只支持7天无理由退货。后期只能维修。不过到时候就是双方举证了。

2016年09月26日

nuinui

交易成功后的15天内是可以的，商品无质量问题的花是可以拒绝，然后如果顾客执意退款的情况下，建议你要求对方拍照或者视频核实清楚该物品的情况，然后再退货签收的时候进行核实，如果对方退货和实物不一致，可以拍照拒签

2016年09月30日

盼望星

交易成功，15天内可以申请退货退款， 15天之后售后窗口关闭；如果支持七天无理由退换货，就算交易成功，七天内也需要同意退货，如果超过七天，可以拒绝，但是不太建议，容易因此给买家带来不好的体验；【@米推推】-小媛

2016年10月01日

游客