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关于卖家店铺第三方辅助软件的问题?

现在辅助卖家店铺的第三方软件很多,也有很多性能是有相同性的,但我们卖家不知哪款更好用,就跟买衣服一样,全网那么多相同相似的衣服,不知哪家质量好,买了第三方辅助软件之后,因为有了对比性,按理是可以对比较不理想的辅助软件申请退款的,为什么有些说订购了之后就不能退订了呢?我们是要退订后才知道这个情况的,比如:超级店长,当然也有第三方辅助软件觉得不好可以退订的,比如:火牛。所以想咨询一下,到底能不能退订呢?个人觉得有买就有退才符合我们淘宝的购物理念的,如果买了能退,这样一方面对消费者是一件好事,另一方面对开发者的软件升级也是一件好事,优胜劣汰,市场才有更好的软件呈现给大家,你们说是吧?希望大家帮忙顶一下,也许越靠前,淘宝官方就更重视了,当然有想法的欢迎大家畅所欲言哦,谢谢
2016年09月30日 | 2106人阅读
回答 | 共 4 个
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  • lieyanzhihuo

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    这个建议很好,现在就是要走服务型。
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  • 图耶

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    赞同,买了超级店长,发现不好用,本来是想把活动导入到手机端,在客服的指导下用了详情页面导入,客服没说是直接同步电脑端的,本来我手机详情页面针对手机端优化过,现在全部跟电脑端的一样了,浪费好多精力,不想用了,想退订,跟客服说,人家根本不理你,退不了,太无语了。
    2016年09月29日
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  • 紫色空缺88

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    是这样的,现在基本上淘宝干什么都需要买软件花钱,但是有一些软件的实用性真的不太好
    2016年09月30日
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  • llww001

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    赞同,这个要问客服或者大多数反映给淘宝
    2016年09月30日
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fek6932

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