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被买家投诉,物价局询问,要求提供销售原价,应该怎么处理?

吊牌零售价是198元,店铺打折是65元,请问我应该怎么提交证明?宝贝详情页写了原价198元?(作者:电商知识人)
2016年09月30日 | 9421人阅读
回答 | 共 5 个
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  • ysy429

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    这都能投诉,实体店不都是这样
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  • yzfhf

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    你们这个是属于自己的品牌 自己的工厂吗?如果是的话,可以让工厂那边提供一个厂家指导价格的证明、以及营业执照之类的就可以了,不用担心的。而且你们网页上没有标注原价或者没有以此价格做宣传也没有问题,就说是吊牌价。并提供网页上的价格说明,以及实体店或者网店上销售的,等于或者高于这个价格的销售记录或者发票就可以了,如果没有,可以就说厂家指导价。品牌是自己的自己在出一个品牌证明或者授权就可以了
    2016年09月30日
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  • 幸福之旅ling

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    你是自有工厂还是代销,如果是代销你就提供你购买的发票,证明就可以了,你可以参考下,或是去问大象。
    2016年09月30日
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  • 以德服仁

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    原价这个词就不能用,你违规了,这种需要提供前后7天按照原价销售的记录。
    2016年09月30日
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  • 21999zang

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    你把吊牌上的价格这样写就没有问题了:建议价格:多少!
    2016年09月30日
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