买家退货有问题，已退款？-乐友问答

买家退货有问题，已退款？

淘宝在确认退货前不提醒，还未收到买家退货已自动退款，买家不诚信，打电话也不接，怎么办

2016年09月30日 | 5320人阅读

回答 | 共 5 个

按点赞量排序

DS阿霞

报警

请先登录 · 注册

郭泽勋

建议多熟悉淘宝规则，买家退货，你每天要注意查看退货退款信息，如退货超时淘宝将会关闭退款交易，如果买家已经退货，且有物流信息，请及时查看物流及签收包裹验收，如果确认退货退款收货即将超时，请延时收货或者请求淘宝介入，这个你自己也有责任，，算是交学费，应该吸取教训，每次都是学习和成长的机会，如果有极速退款特权的买家说明是比较有诚信的，一般退货不会有什么问题

2016年09月20日

请先登录 · 注册

colin1122

买家申请退货，卖家同意退货，买家填写退货单号，卖家等待收货，全程一直有时间的，您需要多关注后台的，就算买家是极速退款，也应该随时关注，建议以后多注意；如果如您所说，已经退款成功，交易已经结束，咨询小二也是没有办法的；【@米推推】-小媛

2016年09月30日

请先登录 · 注册

liujian

那就没办法了，超时了，没有及时处理，一般都是有提醒的呢，建议咨询下400电话，我觉得是没希望了，【@米推推】言小悠，望采纳

2016年09月30日

请先登录 · 注册

叫我刺心了

买家肯定有极速退款的建议您还是打电话给淘宝商家服务热线寻求帮助吧

2016年09月30日

请先登录 · 注册

游客