【上帝你好！】你已成为上帝，却还为几块钱返现而给我们一个差评呢???-乐友问答

【上帝你好！】你已成为上帝，却还为几块钱返现而给我们一个差评呢???

订单编号：1623729706220187天猫规定不让我们商家做好评返现，rn否则被查到后轻则下架产品，重则删除链接!!rn可是我们可爱的上帝朋友却赤裸裸的威胁我们不好返现就差评！

我们当然响应号召，坚决不返现！！最后落得的差评，影响店铺转化率。rn我们坚信天猫平台会商家一个合理的竞争环境，所以我们投诉规蜜了。rn可是规蜜投诉不成立；投诉编码：7011606224004391rn请各位老司机如果你们店铺有这样的情况，请把我顶起来！rn也恳求老司机们指明方向，如何处理这类问题！！

2016年09月30日 | 9634人阅读

回答 | 共 5 个

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w15729081526

你可以对这个评价进行不合理评价申请，出示相关证据给小二，天猫会支持亲的！

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鑫源养生殿

楼主不要着急,我以前遇到过这类问题的:
1.首先确认店铺没有设置好评返现的活动;
2,商品无质量问题或是交易纠纷;
总结:若是因为以上2点导致买家要求好评返现,第一种现象是铁定不会成立的. 第2种要根据具体的场景的判定.
3,判定成立的应该是: 在店铺没有好评返现的情况下,买家无任何理由来要求买家好评返现,且商家没有答应,也没有任何的就好评返现进行协商的行为,买家给出差评,这类问题是可以删除的呢~~
解决路径:提交规蜜不合理评价,若是提交不成功,你直接反馈志愿者或是小二,提交旺旺举证号+订单编号
预祝成功喽~~

余下精彩全文尽在：【米推推】

2016年09月23日

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candyfxx

您好~如果商品确认没有问题~并且也没有好评返现的活动~而且买家因为没有返现而给于差评可以提交规蜜申诉的~我们家之前也试过~投诉成功了~就会删除的哦~如果是不成功还可以找志愿者帮忙反馈的~不过记得千万不能是协商不成，希望可以采纳~

2016年09月27日

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vincentlai

楼主，你的问题时可以解决的，按照道理来讲，商家自己么提出好评返现，买家也不是因为商品质量或纠纷导致的提出好评返现，你反馈志愿者吧，他们帮你提交到小二那里，记得提交往往聊天记录和订单编号哈

2016年09月29日

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无痕

这个问题可以解决的，只要你保留聊天记录，提交订单编号就行了，要是这样小二还没动作的话我就呵呵一笑了

2016年09月30日

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游客