恶意买家的投诉对我店铺宝贝有影响没？
买家在我店里购买的二手打印机，把打印机里面的主板给换了（把机器后面我们贴的封条撕了，螺丝拧掉了，把里面的主板给换了），然后申请退货，我们收到的打印机，虽然主板给换了，但机器没有影响正常打印，我们也忍了给他退货了，钱也退给他了。店里还赠送了他运费险。没想到过几天他还投诉我们，投诉理由：承诺的没做到。真是好笑，我们承诺他什么了，让我们赔他邮费，说是运费险赔的少了，这样的人真的是不要脸的。应该是他家里的打印机坏了，所以才我们店里买了打印机回去拆零件试的。要不然实在没有理由把我们机器拆了，主板给换了。