买家说少件我们卖家需要提供哪些证明？-乐友问答

买家说少件我们卖家需要提供哪些证明？

2盒同样的玩具 ?包一起的 ?看了纸箱是我们的 ?买家发回的老家 ?收件人老人家说只有一盒

2016年09月29日 | 869人阅读

回答 | 共 5 个

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哈微

首先发货，应该在快递单上备注好型号和数量。最好放个清单，要当面验收，以免出现这样的问题

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邢小磊

我是卖家，买家表示收到货物破损/少件/空包裹，我需要提供什么凭证？您需要提供的相关物流凭证具体要求： 1）提供的物流红章凭证应该需包含参考凭证的全部内容（示意图如下）； 2）证明右下角要填写完整的派件物流公司名称，并加盖公司公章，公章里面的字样是公司结尾，而不是某个部门（如财务章、业务章等无效）； 3）“实际收货人姓名”要与物流跟踪记录上的姓名一致，如果是草签或已签，需要提供签收底单。

楼主也可以要求收方提供物流派件当时发现少件的物流红章证明。--买家有对他提出的异议部分提供证明的义务！【@米推推】-鲜果