原来我一直以为人与人之间都是，团结友善的，都是互相尊重，理解万岁的，作为一个新新时代的五好青年。
我TM一直连小花小草都不敢踩的，一直到我做了天猫之后，突然发现都是狗屁！什么最近黄历忌收件，我不要了，男朋友跑了，只能退货了！刚拆还没穿就过敏了，我要退货。女朋友不喜欢要退货。这种我都忍了。
可是一天这个客户，我真的是受不了，买了我们的显微镜就说灯不亮，我们也都是购买了运费保险的，这个真的是蠢死了，就说不亮，那就退回来吧，运费保险是9元，七日无理由退换货，一切都往好的方面一面走去，退款之后这个人来了，要运费，我们说都是给您购买了运费保险的啊，退款的时候也已经说了超出运费保险额度 我们是不补的，运费保险额度是9元，买家说是用顺丰退回来的，我们当然不能给了，要是这都给的话，老板第二天可能就会炒我鱿鱼吧！
然后当本宝宝华丽丽今天上班的时候，一个大投诉出现了在我的工作台首页！如下：
我的心啊，我的心啊，我的心啊，贱人，贱人，贱人，特么的，我现在联系他，他说，我不是差钱才投诉的，那你是没事闲的吗？求助大神们，我该怎么办
现在投诉里面只提交了这个说明了超出运费保险额度不补的截图，我还应该提交下什么。我真的好伤心好难过啊