很多喜欢给差评的买家，如何预防？-乐友问答

有些淘金币0.01兑换的还申请仅退款不退货，这真的不是商品或者服务的问题了，是关于买家个人素质单的问题了

2016年09月29日 | 7731人阅读

回答 | 共 5 个

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yxx0805

首先，卖家站在服务的角度，服务好买家，这个是必须的，第二，要收集证据，不要被买家激怒，淡定，做久了旧习惯了

昨天的雨

买家个人问题那是无解的问题！中国13亿人口出几个素质有问题的人那是很正常！作为卖家首先把关好自己的质量就行！不用纠结于好评差评中评！买家评论我连看都不会去看！一个店没有几个差评没有几个中评也不正常！专心做事，评论不用去理会！

2016年09月26日

万讯广告标识

亲，您好，主要客户对商品给出的评价是符合规定，但污秽恶意的评价是可以到规蜜投诉不合理评价，正常都会成立！评价是客户单方面的行为，我们积极做好回评，后续维护好客户，专门给差评的是有那么一小部分！

2016年09月27日

ontheroad

这两天我就遇到一个超级贱人，给差评了，电话沟通，让我们将钱转了就拉黑，还反过来投诉我们恶意骚扰呢，真不知淘宝到底该怎样做下去了

2016年09月29日

上官绝痕

暂时没有遇见过退款不退货的，遇到差评保持好心态，直接电话与他联系沟通，不是产品问题，相信大多买家都会同意的。

2016年09月29日

游客