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规密多次投诉使用相同单号一直不通过。?

订单编号?1696011601531384? 买家跟另外一个订单编号的买家ID地址差不多。然后使用同样的退款单号退货只退回一件,多次规密投诉不成功?(乐友问答网mituitui.com)
2016年09月28日 | 2112人阅读
回答 | 共 5 个
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  • 黑色双眸

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    建议同时规蜜投诉,小二介入,然后联系400人工处理一下,证据做图都列好,还是很容易成立的
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  • pufja8

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    您好亲,退回的货物您签收了吗?如果退货已经签收,两个订单是分先后顺序上传退货单号的话,您将两个订单一起重新规蜜投诉试一下。投诉说明中要言简意赅的说明具体情况。将两个订单地址相似的证明、先后上传退货单号的证明、退货重量证明、退货照片等一切有利证据上传。切记:两个订单一起投诉再试一下吧,祝你好运,希望能够帮到你!
    2016年09月18日
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  • 陈小红

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    交易纠纷规蜜是无法给您进行处理的哦!!!!具体的你也没有上传给我们图片凭证什么的,所以不是很了解大致的细节!!方便的话,您可以把帖子重新编辑下,把订单明细和可疑订单,以及你的理解,可以完完整整的告诉下我们,或许我们可以帮到你的哦!!
    2016年09月24日
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  • 猪猪侠

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    不成功的原因有1.投诉类型 2.举证图片+描述 建议您先联系顾客协商处理,无法协商下重新再提交一次(规蜜-投诉-异常退款 把联系不上+同一个单号+地址相近等进行举证哦),若已影响店铺运营造成损失可考虑小二介入完结
    2016年09月26日
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  • 张小宅zld

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    一个ID的多笔订单更好通过,针对这种买家ID不同,地址还说“差不多”的这种泛泛的说法是肯定不会给通过的。建议等待买家申请售后,通过足够的证据规蜜投诉消除影响。
    2016年09月28日
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