7天无理由退换货是否具备实用性？
首先，我们是需要一个靠规则实现诚信社会的国家，还是需要靠诚信来遵守规则的国家？全球最幸福最诚信的国家是丹麦，全球法律条文最多的是美国。由此可见诚信和法规多无直接的关系。诚信是靠法规规范的，还是靠道德约束的呢？个人觉得如果连诚信都需要法规去规范，那是一个民族的悲哀！那么我们悲哀吗？7天无理由退换的成本，发生退换货商家需要担负人工、包装耗材、快递等相关费用。如果发生退换货也就是说，商家为该单要多支付15-20元左右的成本。站在买家的角度会想，商家应该的或者说活该---商家承诺的，没错！商家用诚信和经济损失，去面对因为买家误选不适合买家自身品，出现的退换货。作为有独立行为能力的买家，是否想过为自己误选给商家带来损失心里存在那一丝丝愧疚呢？还是变着法为自己行为去编篡个理由如非质量问题，以质量问题要求退货从而无需承担运费的理由？这个时候买卖双方的诚信呢？规则是规范出诚信了？还是被一些人钻了空子呢？这其中也有属实的品质问题，正当的反馈，相信每个商家都会主动去处理，毕竟客户是商家的“衣食父母”没有人愿意去主动得罪客户。换句话说，我们都是有家庭的人，见过哪个家庭实施规则的呢？难道就因为所有家庭没有明文颁布规则，这个家庭就不和谐了？家庭成员之间靠的是什么？亲情和信任、道德而不是什么所谓的规则！7天无理由退换风险？所有客户都需要买到一手货，那么试想下，买家不需要为自己选择担当的情况下，退换货几率高，作为买家你敢说你实际到手的不是二手货、三手货、5手货？毕竟国家规定在不影响二次销售前提下 ，是可以再次作为一手品可以继续销售的！谁敢说鞋服类和预包装商品或者其他商品，没有经过有传染病或者被人恶搞过退货后，又被商家发给你了呢？商家也不可能有这样的大型的检测设备，这设备只有国家质检总局才有。毕竟有些东西是肉眼无法辨别的。7天退换货的初衷？可以理解为噱头，为了让大家放心选购，如果发生退换货，也能为买家提供更好的保障，但买家不能因此为了有了保障肆意去退换货，有些人一次一家店或者多家店，买十几套鞋服，到货就试穿，然后全部无理由退货，更有甚者礼服到货参加完宴会后无理由退给商家。这样的事比比皆是吧。商家不是雷锋，一些买家做这样的事拿商家做雷锋！规则对上述被未起到保护作用，制定规则的人会说，没有十全十美的规则，那么你们制定一份规则的时候是否权衡买卖双方彼此应有的诚信呢？一个规则是鼓励了诚信，还是在一点一滴的在磨灭人与人之间该有的信任呢？补充一点，关于中差评的，对于买家不实评价反馈恶意诋毁的反馈，办法中未提一字，买家是否要对自己不实评价反馈承担法律责任和对商家因此而造成的经济等损失，只字未提。众所周知，淘宝非理性买家是看评价下单的，一个诋毁品的评价会令商家培养起来的爆款瞬间沦为冷款。由此而产生的法律责任和商家经济损失，办法中却只说诚信，而没有明文的标注。对此合理性深表关切！附件：最高人民法院《关于贯彻执行(中华人民共和国民法通则)若干问题的意见(试行)》规定:1.泄露并宣扬他人隐私，给他人名誉造成不良影响的，是侵害名誉权的行为，不构成诽谤罪。2.法人、团体、组织不能成为诽谤罪的犯罪对象。被害人可以要求侵权人承担爬赔偿责任，包括：赔礼道歉、恢复名誉、消除影响、停止侵害、赔偿损失等。《办法》第二十条的规定，对网上骂人者，将由公安机关给予警告，有违法所得的，没收违法所得，对个人可以并处五千元以下的罚款；构成违反治安管理行为的，依照《治安管理处罚条例》的规定处罚。工商总局制定一份办法，是否深入到淘宝商家的群众中来，相信你们大部分都在淘宝购物过，但请你们作为办法的制定者，到淘宝网匿名开个网店，切身感受下你们制定的办法是否切合实际，而不是坐在办公室喝喝茶水看看新闻收集些建议就颁布办法，习总李总日理万机年年多次还深入群众重来，工商总局比习总李总还忙？----------------不喜勿喷。---------------本文系首发，未经本人同意不许转载，谢谢。--------------感谢：规蜜电商知识人：左手握一生 文字纠错。要说就说实话！电商知识人-鲜果（来源：米 推推）