规密还能信么？志愿者让投诉规密，然而并没解决什么问题，真的不会失望？-乐友问答

规密还能信么？志愿者让投诉规密，然而并没解决什么问题，真的不会失望？

1、买家收到货，申请仅退款，连续三天联系买家，旺旺不回复，手机不接听。2.仔细一看买家旺旺号，收到的好评率和发出的，都很低，这个明显就是惯犯。规密投诉ID7011608280020027不成立，已经再次投诉，ID7011608300000571（乐友问答网mituitui.com）

2016年09月27日 | 8544人阅读

回答 | 共 5 个

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wen9421

亲可以考虑短信留言，然后先拒绝顾客的退款，联系快递核实并提供签收证明

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梦蝴蝶

不知道亲投诉的时候有没有上传聊天记录买家不回复，还有快递签收证明呢。如果这些有的话几率会大一些。毕竟有时候那边也会认为这个买家可能是第一次犯错，不一定就是恶意的。所以可能会没有成功，不过一旦有人投诉了这个买家也会被闺蜜记录，下一次再有买家投诉这个人的时候基本上会判成立的。这个就需要大家多多努力了。 (ｄｓｚｓｒ．ｃｏｍ)-微风。

2016年09月13日

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躲躲001

多联系客户几次给客户发短信旺旺留言如果还是没回复在闺蜜上传凭证短信凭证直接说明此客户申请仅退款不退货电话不接短信不回旺旺不予回复打算货款两收看看会不会成立一般信用比较差的会成功的

2016年09月26日

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郑松琴

规蜜只是一个渠道，不要把什么希望都寄托在规蜜哦。该介入就介入，该退款还是退款，该拒绝还是拒绝~

2016年09月27日

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陶瓷在瓷都

在投诉里面写清楚事情的经过，旺旺联系不回复，手机打了不接听，一直申请仅退款，要求天猫关闭。

2016年09月27日

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