买家在交谈过程中，没给优惠有点激动在骂人，然后有下单付款说让我好看，我该怎么处理？求解，，，？-乐友问答

买家在交谈过程中，没给优惠有点激动在骂人，然后有下单付款说让我好看，我该怎么处理？求解，，，？

买家在交谈过程中，没给优惠有点激动在骂人，然后有下单付款说让我好看，我该怎么处理？求解，，？

2016年09月27日 | 7445人阅读

回答 | 共 5 个

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宋海飞988

直接说没有货了.不发了.要他退款了.不做这一单嘛.做了也是差评

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靓妹基地

告诉买家没货了，如果买家没有申请退款，依然是要发货的。如果没发，超过设定的发货期限，买家可以投诉“违背承诺”，这个绝对是成立的。唯一的一个办法就是让快递扫一下单子，过几天就告诉买家货丢了。但是这个也是有风险的。如果买家是认定了要搞你，那他一定要让你补发，这时你再说没货，也能糊弄一下，反正到最后，这种的都是扯皮的。除非买家最后申请退款。

2016年09月25日

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无名人

打淘宝小二咨询下这种问题把，就说没货了，叫他申请退款，他不退，到时候投诉你们违背承诺会不会成功

2016年09月27日

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小资品格

C店又不像天猫那样，上面两位仁兄说的有道理！或者让快递员扫描一下，买家来问就说丢件了！

2016年09月27日

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hz341600

拉黑啊。后台放到黑名单里！拍单就自动网络问题关闭啊。我正被敲诈中。一分钱都不给她！

2016年09月27日

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游客