买家已经确认收货了但是申请售后退款这样会影响店铺售后这方面的的数据吗？-乐友问答

买家已经确认收货了但是申请售后退款这样会影响店铺售后这方面的的数据吗？

买家已经确认收货了?但是申请售后退款??这样会影响店铺售后这方面的的数据吗？

2016年09月27日 | 133人阅读

回答 | 共 4 个

按点赞量排序

zhaoli

肯定要影响的啊

请先登录 · 注册

冯彪6

楼主，只要是申请介入就算的会有影响，但是一笔两笔大可不必放在心上，影响很小。建议你联系买家，问问看啥原因要申请售后，如果是简单的维修、补寄配件就可以解决的问题，淘宝是支持维修和补寄的，如果产品本身有严重质量问题，那么给买家退货吧。如果买家又不想退货，又不想维修或者处理方案，那就随他吧，有些事也控制不了。建议你设置一些提醒，把即将要收货到期的所有客户都做一下通知，告知客户如有问题先不要确认，及时沟通好问题，避免他后期发起售后。如果没问题了，就及时确认就可以。希望对你有帮助，请采纳哦！
余下精彩全文尽在：【米推推】

2016年09月25日

请先登录 · 注册

都爱看美女

您好，很高兴为您解答！
只要退款原因属于影响品控的原因，那么最后完结或客户取消未修改原因都是会纳入品质退款率里边的哈！
具体的品控订单数可以通过店铺品质退款详情---品质退款明细数据查看订单明细哈~

2016年09月27日

请先登录 · 注册

a3213220

亲，很高兴为你解答！只要可以发起，都是算的哦。亲按正常售后退款来对待就可以了
（ｍｉｔｕｉｔｕｉ．ｃｏｍ）--苏苏

2016年09月27日

请先登录 · 注册

游客