碰到恶意给中差评怎么办？-乐友问答

碰到恶意给中差评怎么办？

最近碰到一个买家拍过之后我看他给别人的好评率就很低心想可能是差评师，收到货的当天晚上就给了差评第二天联系旺旺和打电话都联系不到他，旺旺没有聊天证据怎么才能申诉？

2016年09月26日 | 3673人阅读

回答 | 共 5 个

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小菠菜

没有办法啊，这样的人，只能做好回评，这样的人还是比较少的，(ｄｓｚｓｒ．ｃｏｍ)冷泠

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妖娆般滴女银

恶意评价包括：1）广告评价2）不合理评价：未收到货发起对商品的评价；恶意买家发起的评价；同行发起的评价；差评师发起的评价；等。。。。因为您没有提供订单编号，无法帮您反馈核实，请您自行判断符合以上哪一种行为～若是没有符合的场景，楼上几个同学给出的结果是做好评价解释，一定要思考如何去回评，这很重要的呢，起到引导消费舆论的作用望采纳～～谢谢

2016年09月17日

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小卖家不容易

这个还是需要提供证据的，没有证据的话只能属于交易纠纷，不能算是恶意差评的，建议你这边和顾客做好沟通，如果顾客不肯沟通，，就需要你们的客服做好评价解释了，把相应的情况截图放出去~~

2016年09月23日

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guanyang

没有足够的凭证去证明没有办法的，及时您举报了也是当正常的交易纠纷判定，建议您做好回评，回评的时候把差评的负能量降到最低。(ｄｓｚｓｒ．ｃｏｍ)--卉儿

2016年09月25日

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toneyde

根据亲提供的情况，这不属于恶意差评的额，只是买家的购物体验，建议亲做好回评展示 (ｄｓｚｓｒ．ｃｏｍ)--贝贝

2016年09月26日

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