• 问答中心
  1. 登录
  2. 注册
  • 问答首页
  • 综合运营
  • 平台规则
  • 客户运营
  • 营销引流
  • 大促活动
  • 内容运营
  • 售前售后

你遇见了没素质的买家怎么办?

各位 ?一般遇到没素质的买家,动不动爆粗话,你们都是怎么做的?求赐经验。
2016年09月25日 | 4642人阅读
回答 | 共 3 个
按点赞量排序
  • 依米七阳光

    0
    等人赞同
    走在淘宝规则的大路上,被路边窜出来的狗咬了一口,难道你也要追着狗咬他一口吗。最好的办法是赶快去医院花钱消毒!不要让毒液在你的身体里蔓延!
      查看更多

      请先 登录 · 注册

      取消 评论

  • 豆宝

    0
    等人赞同
    遇到这样的事情,第一方面,您自己要言行举止要正,让客户冷静一下,看清楚问题所在,解决问题,就不用搭理他。站在卖家的角度是帮客户解决问题,对于太过分要求的,直接联系官方处理。做好自己的服务即可。
    2016年09月25日
      查看更多

      请先 登录 · 注册

      取消 评论

  • amberdaddy

    0
    等人赞同
    如没有下单可以无视或拉进黑名单,如已有下单建议楼主理性回复,可以复制粘贴,因交易上面的问题产生的漫骂可以先放一片,过一会或电话上面联系协商处理方案。以免小二介入影响售后,【米推推】-无痕
    2016年09月25日
      查看更多

      请先 登录 · 注册

      取消 评论

游客

^-^我来说两句,请先 登录 · 注册
发表回答

雨落

热门帖子
周榜 | 总榜

  • 1
    买家申请质量问题退款对卖家...
  • 2
    买家评价中透露我的私人信息...
  • 3
    天猫店超过72小时发货,买家...
  • 4
    买家申请退款退货的各种原因...
  • 5
    支付宝上的钱被暂时冻结了,...
  • 6
    买家拍下订单很可疑,可能是...
  • 7
    求助!交易资金保障(账期延...
  • 8
    买家私自发到付件,卖价拒签...
  • 9
    天天特价要是通过了的话可以...
  • 10
    化妆品是不是只要拆开包装就...