评价与店铺商品息息相关，如何处置那些评价？-乐友问答

评价与店铺商品息息相关，如何处置那些评价？

一个以益智模型为主的店铺，模型本身是益智的就说明会存在瑕疵。价格低商品是会有瑕疵的，益智没有完美的，毕竟人不会都有耐心。智力也不会相同的，总会遇到不开窍的人，评价没有人会说因为个人智商的愿意，罪过归功于质量上。好评返现取消货，评价真的是一片狼藉。。。。（乐友问答网mituitui.com）

2016年09月25日 | 4509人阅读

回答 | 共 2 个

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摩西

你这类产品，非常适合配合视频讲解，来让激发客户的益智。可能现在的产品仅仅是包装，和一份说明书，买家现在都懒，有几个人愿意细心去专研文字的东西。

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999个大胡子

有很多评价是顾客根本不熟悉我们的产品，给的都是冤枉的不好的评价，我们同样是，顾客收到了看试不顺眼的，或者根本没有打开看，或者根本没有试用试穿就随便评价的超过70%左右，所以我们准备在产品发货的里面印一份产品的说明书介绍，让顾客放心使用，保证承诺质量，万一有了对商品负面的评价，就把顾客错误的评价点，点评说明清楚让后来的顾客知道我们的产品质量是可以通过长时间检验的，让后来的顾客好放心购买哦。

2016年09月25日

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游客