客户反映我店铺收款异常，是哪里出现什么问题，有什么办法解决？-乐友问答

客户反映我店铺无法完成付款，求解救？

2016年09月24日 | 7017人阅读

回答 | 共 3 个

按点赞量排序

niuren

有顾客自己原因，也有可能是真的付不了款。具体的您自己试试就知道了

jeike2015

您好，很高兴为您解答！这个有客户的很多方面原因；如果您店铺很多客户都付款不了，您自己试一下如果也不行，建议您及时联系下支付宝询问原因咨询链接：help.alipay.com/hall/index.htm支付宝热线：95188

2016年09月15日

苹果核

你要具体看一下当时是什么情况，他用的什么支付方式，是否满足支付条件，比如：花呗设置了需要满足多少金额才能使用的话，他可能就无法支付了。如果一切都没有问题的话，估计就是淘宝系统问题，您可以拨打支付宝电话查询【@米推推】小九

2016年09月24日

游客