关于七天退货从什么时候开始算起？
九月23号客户拍下货品 九月26号她收到快递 当天下午反应说我发错货要求我退换货并付来回快递费 全程她用的语音 我给她解释我并没发错 因为那跟本就是两个款 她要求换款 因为在七天内所以我答应换并让她补差价 她听到差价就不坑声了 九月29号又找我说一定要换 她愿意补差价 但是她不想等我收到货才发新的 她说重新拍 那单的申请退 这样双方会快一点 于是我同意了 她也发起退货申请 我点了同意 新拍的这单于九月30号发出 十月3号她收到货 但是关于退回那件没个动静 十月5号我找过她说我没收到快递 她6号下午才回复说发了 并点了极速退款 因为她之前有说过她也是开店拿去卖的 我在旺旺上跟她说怎么今天才开始寄 从她九月26收到货到十月6号已经超过七天退换货天数了 问她是不是拿去店里挂版卖不好才给我换的 因为是个毛衣我也怕挂版了起球什么的 当时买家态度特别恶劣说她就是信誉好淘宝给她极速了 反正钱也退了 淘宝能退就证明她没超过天数 还恐吓给差评 末了回了句她做微商的没挂版让我失望了有事找淘宝去 我还看到发起退款的理由是商品款式图案与描述不符 但明明两个款只差加了个毛球 对于这样的我能拒绝退货么