退款原因，对权重的影响有多大-乐友问答

退款原因，对权重的影响有多大

请问做退款原因，对权重的影响有多大？因为一直都让买家选其他这个选项。。。不过最近发觉这样做，对退款原因不能有效的分析？对产品开发和改善上没有数据可依？现在我该不该取消对客人退款愿意的诱诱导呢（作者：电商知识人）

2016年09月24日 | 5335人阅读 | 编辑

回答 | 共 2 个

按点赞量排序

情缘

【米推推网讯】关于C店退款原因选项。C店服饰类目，选择退货退款，退款原因分别是，大小描述不符，材质描述不符，质量问题，颜色/款式描述不符，尺码拍错/不喜欢/效果差，假冒品牌，发错货，少件/破损

材质描述不符，质量问题，假冒品牌，这个是确定会计入品质退款的，大小描述不符根据天猫品质退款对比，这个应该是不会计入品质退款的。至于颜色/款式描述不符，这个暂时还不确定会不会计入，商品少件破损和发错货这个不算品质退款，所以买家需要退货的情况下，最好的退款原因选择就是尺码拍错/不喜欢/效果差这个选择了，希望可以帮到您

| 采纳最佳答案

请先登录 · 注册

鸭鸭

一般退款原因都是7天无理由，退款越多，退款率越高
退款率对宝贝是有一定的影响的，如果控制得当对店铺影响不是特别大，只要不让客服介入，一般影响很低的，所以请您放心哦！

2016年09月24日 | 采纳最佳答案

请先登录 · 注册

游客