买家穿过影响二次销售的衣服为什么淘宝客服还支持买家退货呢？|有问必答-乐友问答

买家穿过影响二次销售的衣服为什么淘宝客服还支持买家退货呢？|有问必答

买家收到货衣服完好。穿了几天。穿着不当把衣服给撑破了，严重影响我们二次销售了，而且买家也承认是自己穿破的。为什么淘宝还支持买家退货呢、还有天理吗？？淘宝也太不公平了吧？如果以后就这样下去淘宝网买家会得寸进尺的，卖家会越来越难的！！

2017年06月13日 | 4689人阅读

回答 | 共 3 个

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YSpring

今天接了好几单退货，商品没问题，只是不喜欢退掉的，但是发回的产品没有好好包装，商品表面都磨损了，严重影响销售，白扔了好几百，窝火，来你这发泄，勿怪

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cloudling

淘宝已经把买家惯的得寸进尺了，我卖了一瓶2000多的香水，买家在收到货之前就扬言我要倒霉，香水是我从盒子里面拿出来用泡沫加固包装的，所以不存在运输过程中盖子和瓶子分离的情况发生。买家收到货确认收货给了差评后发起售后，说香水盖子和瓶子分离，有破损渗漏什么的，然后淘宝就支持买家退款了。我收到货以后是一个烂瓶子，而且香水全部喷光，再去投诉也没有任何作用。

2017年06月13日

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哈罗陈

我卖的机器都被客户用过了，客户不会操作，申请退货，严重影响二次销售的产品，淘宝都判买家赢，同意买家退货，还要我承担运费！简直是没有天理啊！！！大家都不用开淘宝店了，只要买家不喜欢，淘宝都同意退货

2017年06月13日

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