话费充值店被人恶意打分能查到是谁打的吗？能修改吗？
刚开了一个话费充值店才4天，就接连碰到恶意买家，无奈被逼宝贝下架，昨天晚上都还是好评100%动态评分全5分。今天早上一起来，发现好评还是100%动态评分变成4.8了，再一看居然有人给店铺打了1分。我 艹，话费充值店软件自动充值，一秒到账，不存在物流问题，这几天就算碰到恶意买家，我也都只有耐心好言相劝，劝他们放过。这尼玛淘宝店的评分系统也是搞笑，你既然全给了1分，还能给好评？本想找出这个买家协商，看看能不能把评分修改一下，但是一查机器人，貌似动态评分不能看到是谁打的，也就是说没办法联系！请教各位大神，有什么办法能查到买家？店铺的动态评分能修改不？（来源：米 推推）