双十一客服排班？-乐友问答

目前分两班，早 8.30--18.30；晚 14.00--24.00，问题如题（来源：米推推）

2016年09月23日 | 1150人阅读

回答 | 共 4 个

按点赞量排序

雅雅服饰

具体还是要以当天的流量去分配调整呢，我们这边的是早班8：30开始到下午15：30，中途休息5个小时，晚班是15：30开始到晚上2点，还有两人守夜哦，可以参考下哈

正大

水点经验果然我还是一个青铜的渣渣

2016年09月20日

郭泽勋

根据自身店铺的销量准备好多少客服，一般是10号晚上-11号全天，高峰时0点 8点，10点，晚上八点 24点会出现很大的高峰，建议主力这几个点都要在。制定好激励模式鼓舞大家全力以赴，双11要的就是激情。建议客服主管全天都不要离岗，对就是这么任性

2016年09月22日

初逢纳兰

亲，双11排版，根据店铺需要，可以做适合的调整，具体以店铺需要调整
如问题解决记得【点个赞】，【米推推】--贝贝

2016年09月23日

游客