一消费者买了东西快递还在路上就申请退款，发货运费谁出的呢？满68元自动包邮的？>答疑解惑-乐友问答

一消费者买了东西快递还在路上就申请退款，发货运费谁出的呢？满68元自动包邮的？>答疑解惑

我店里是买的少不包运费的，可满一定数量就包邮的，这买家是自动免运费的。出处：乐友问答

2017年06月08日 | 4499人阅读

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罗伊娜

1）商家包邮商品，发货运费需要卖家承担，退货邮费买家自行承担；
2）商家非包邮商品，来回邮费买家承担。

关于“退货承诺”的运费问题，即买家个人原因发起的退货行为：
1）商家包邮商品，发货运费需要卖家承担，退货邮费的承担以退货承诺设置的为准；
2）商家非包邮商品，发货运费及退货运费的承担原则，以退货承诺设置的为准。

关于非七天退货/非退货承诺的运费问题，即买家个人原因发起的退货行为：卖家同意买家无理由退货的要求，包邮/非包邮都由买家承担来回运费，但若买家对发货运费价格有异议，卖家需要配合提供相关运费证明（如带有价格的发货底单等有效收费证明）

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