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店里的商品不知为什么买家下订单显示系统繁忙付不了款?

店里的商品买家下不了订单。
2016年09月23日 | 9704人阅读
回答 | 共 5 个
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  • penny文婷婷

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    亲,可以尝试让客人使用手机付款试试。有时候电脑操作不了付款,手机可以支付的哦。
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  • 南宫育桥

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    楼主,我也遇到过这种问题,你试试以下方法:1.更换浏览器或是刷新页面,若是网络不稳定或页面停留时间过长,会导致该问题;2.若是更换浏览器或是刷新页面无效,联系买家重新下单进行付款;3.以上方案都不可行,建议您查询一下其他订单是否可以付款成功,确认是个例问题还是普遍性问题;4.普遍性问题建议咨询400热线,因为前段时间淘宝系统更新不稳定,普遍性出现这些现象,但是不用担心,淘宝会帮助处理的以上为个人经验,希望可以帮助楼主,望采纳~~
    余下精彩全文尽在:【米推推】
    2016年09月12日
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  • 青学

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    这个时不时便会有个别的顾客出现这种情况,如果是电脑端的话应该是浏览器或者是安全卫士之类的软件造成的,导致付款的插件被屏蔽或者是停止运行导致无法付款,可以建议顾客用手机付款。还有就是该顾客本身帐号已经是黑号,已经被限制了购买行为,不过这一点倒是没必要和对方讲,如果一切正常还是无法付款,让顾客自己联系淘宝客服吧
    2016年09月22日 编辑
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  • zhaoli

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    您好,(dszsr.com)小艺很高兴为您解答!最近网络非常不稳定,据说是国外的黑客在7.8月份比较活跃在亚洲地区,暂时无破解办法。大家如果收到奇怪的邮件千万不要打开。希望您的问题及时得到解决,加油~
    2016年09月23日
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  • 悦天

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    检查其它顾客是否可以正常付款,如果只有此买家反映此问题建议更换浏览器,或者改用手机支付。(dszsr.com) 小老鼠
    2016年09月23日
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