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我发货了 买家提出退款 我拒绝了 淘宝提示我退款成功 我的货也被买家拿走了我该怎么办?-开店问答

求大神指点?
2017年06月06日 | 7118人阅读
回答 | 共 5 个
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  • yslp

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    要求小二介入

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  • 喜苹果

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    买家收到货了吗 如果收到可以要求小二介入退回货 如果没收到 联系快递退回 顾客是上帝 买家有权七天无理由的 在就是联系买家退回 好好协商

    2017年06月06日
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  • 甜蜜蜜

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    亲.与买家协商退回货.卖家永远是弱者.淘宝一般都偏向买家.顾客是上帝.所以.只能与买家好说退货.
    2017年06月06日
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  • 小黑哥

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    应该是买家再次提出退款申请,补充了凭证,而你忘记再次拒绝了吧,这样的话只能认栽
    2017年06月06日
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  • 花韵

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    这个要跟买家协商,万一不识抬举,买部云呼吧
    2017年06月06日
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游客

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