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无品牌的宝贝,随便选了个其他品牌,现在被一个没任何信用的申请退款不退货,要什么处理?-开店问答

内容如下像是个职业的发起了仅退款申请,货物状态:已收到货, 原因:假冒品牌, 金额: *** 元,说明:收到并非宝贝描述参数的品牌!如是授权品牌请店家提供商标的授权证书(商家参数描述宣传的品牌与实际出售的却是其它品牌的产品)此行为符合淘宝规则假冒品牌判定标准。商家此行为属于欺诈消费者行为,现要求商家按照《消费者权益保护法》第五十五条给予五百元赔偿。要求小二依据12月13日实施的规则进行处罚!如店家不认可,该申请也麻烦店家【拒绝退款】我要求让小二介入处理!请负责人给予联系刘生*********。
2017年06月06日 | 2981人阅读
回答 | 共 5 个
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  • 小文艺

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    拒绝就 可以 了
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  • yzfhf

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    只要发的货不是著名品牌,不算侵权,或者假冒,杂牌货嘛,假冒了谁?又侵权了谁?这买家应该是个职业骗子,淘宝上面很多产品都是小众杂牌,卖家填其他 这很正常,,这样的退款绝对是要拒绝的,首先把问题实事求是在退款界面讲清楚,然后拒绝退款
    2017年06月06日
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  • yu326369750

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    不知道你们这边拒绝的话 会不会要求你拿出申诉证明 .....没有申诉证明 不管你同意还是不同意都会被 售假扣分吧...
    2017年06月06日
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  • liujian

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    直接拒绝,他们退款要寄回产品填入单号的,如果没有这个步骤,你有权拒绝
    2017年06月06日
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  • 淡蓝色天空

    0
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    无品牌产品最好不要任意挑品牌. 这买家若是发起假货申诉.你这店会被扣分的
    2017年06月06日
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