以我们出售假冒品牌申请退款索赔500元，这种欺诈方式淘宝能不能管管？>答疑解惑
很多商友和我一样近期遇到买家说我们出售假冒品牌要求赔偿500元，并且投诉至杭州市场监督管理局。我也说说我的情况~~第一，看热闹的别说什么我们出售产品有问题，我们有厂家授权时，提交给淘宝的第二，我只是跟大家交流一下，懒得看的别乱骂人------------------------------------------------------------遇到这种情况的卖家不用担心，杭州市监局不管这个事情。我模拟了一下，把我自己投诉了，一点动静也没有。可能不是杭州的不管或者金额太少不处理。你主要该做的是跟淘宝提交证据，写错品牌信息和假货是2回事，我是提交了授权书的。淘宝处理结果是支持我，但是我得负担退货回来运费。我也是晕了，我打人工客服问情况，小二说如果不支持你，就会影响你们店铺退款纠纷，会影响你做活动的。我都没办法正常做生意了，还上什么活动。在之前我打电话去负责派送的快递员哪里问情况，快递员都知道那伙人是干嘛的。他们每天一个人收几十个包裹。现在我也不知道该怎么办，店铺信息写的东莞不发货，运费500元-----------------------------------------------总结~~~周旋2天的结果就是我出钱，买家退货，买家不承担任何责任，我也是够郁闷的。淘宝就不能应变吗，看看这些网友写的帖子吗，对这种行骗方式还要按照以往的方式处理