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我账户被售假问题处罚,申诉需要提供什么凭证?


2016年09月23日 | 3115人阅读
回答 | 共 1 个
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  • 春哥

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    等人赞同
    亲爱的商家,您可以根据实际进货情况上传对应凭证,具体凭证要求可以参考以下示例:
    一、国内进货发票
    1、凭证要求:请上传清晰完整、四角齐全的国税发票,需以下内容清晰可见并与交易信息一致:30天成交数量对应,发票抬头与认证人信息是否一致,型号,金额,采购时间。如发票补开请提供补开证明,加盖公章。
    2、凭证示例:

    如您上传的发票无法对应商品,可以补充凭证,补充凭证类型有以下几种:
    a、销售清单:若您的发票为总发票,请您补充提供对应销售清单,需加盖公章。
    b、发票补开证明:若您的发票为补开,需提供发票补开证明。
    c、关系证明:若您的发票抬头非店铺认证人,需提供关系证明。
    二、国内代购小票
    1、凭证要求:请上传清晰完整、四角齐全的代购小票,需以下内容清晰可见并与交易信息一致:30天成交数量,型号,金额,采购时间。
    2、凭证示例:

    如您上传的代购小票无法对应商品,需要提供补充凭证,如以下:
    a、商品对应吊牌、鞋盒、或官网型号截图,链接。
    b、加盖公章的出库单、明细单等。
    三、商品条形码
    1、凭证要求:
    请上传清晰完整、四角齐全的吊牌、信息卡、外包装条形码等、内容清晰可见并与商品编码一致。
    2、凭证示例:

    四、官网下单截图
    1、凭证要求:请上传清晰完整的官网下单截图、需以下内容清晰可见并与商品信息一致:代购链接、下单人信息 、品牌型号、采购数量、采购金额、下单时间等。
    2、凭证示例:

    如您上传的截图,购买人姓名非店铺认证人,需要提供关系证明。
    五、网站发货单
    1、凭证要求:
    请上传清晰完整、四角齐全的网站发货单原件照片、邮件回执等,内容需与官网下单信息一致。
    2、凭证示例:

    六、国外代购小票
    1、凭证要求:请上传清晰完整、四角齐全的国外代购小票原件照片,需以下内容清晰可见并与商品信息一致:采购人姓名、30天成交数量、品牌型号、采购金额、采购时间等。
    2、凭证示例:

    七、代购辅助凭证
    1、凭证要求:请上传清晰完整、四角齐全的国际物流转运记录截图、报关单、银行刷卡记录等。
    2、凭证示例:
    a、国际物流转运记录截图:

    b、银行刷卡记录,凭证示例:

    温馨提示
    所有申诉资料,请务必上传清晰完整、四角齐全的原件照片提供,所有信息都不要马赛克遮挡,涂改等,以免影响申诉结果哦!
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