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买家收到货，确认收货，退货退款，卖家退款，差评，可以投诉删除吗？-开店问答

大神们怎么处理，问店小二，说交易还算成功，可以评价，其实交易已关闭，这种差评可以投诉吗？而且是很恶意的
2017年06月05日 | 2020人阅读
回答 | 共 5 个
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  • 孙雨涵
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    你退款后，差评就取消了
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  • 正大
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    很遗憾的告知您，不能投诉，除非淘宝自动识别出来确实是恶意评价之后显示：“淘宝删除恶评”才算删掉，
    主要靠沟通，好评率低的不发货，因为给了差评不好解决。
    2017年06月05日
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  • 搂着亲嘴
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    退货退款成功了，应该订单就关闭了吧。我最近也是有申请退款了，还没真关注过这事。等我了解查看以后再回复你
    2017年06月05日
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  • 燕子
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    正常关闭的订单是不可能评价的，差评可以投诉的。 去 我的淘宝 点下评价管理 看下是否真的已经评价了。
    2017年06月05日
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  • amore_竹子
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    没办法删除，除非淘宝认定恶意评价，
    2017年06月05日
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