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买家是代购的在我这里买了衣服 每次都申请仅退款不退货？|有问必答

买家是代购的，第一次在我这里买了衣服我们发货了但是收货的买家不是旺旺账号购买的本人，旺旺账号本人买家申请仅退款不退货 第一次我们拒绝了 ，后来又申请售后，犹豫比较忙没时间出来 买家填写的单号也没记录 淘宝系统都给他退款了，第二次来买又是这样的情况 收到衣服 又申请仅退款 但是我们无奈 又联系不到旺旺买家本人 求助！
2017年06月04日 | 2860人阅读
回答 | 共 5 个
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  • 俊杰5688
    0
    等人赞同
    拒绝退款
    不过，想要得到更专业的回答,我建议到【米 推推网】去搜答案不要怕麻烦，里面有很多很专业的知识和问答。
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  • asd123
    0
    等人赞同
    如果对方就是随意输入一个单号. 让客服介入！如果对方是用空单寄出！ 记得让物流收件做下记录后投诉上报！
    2017年06月04日
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  • Janewng
    0
    等人赞同
    找客服，这是故意耍无赖
    2017年06月04日
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  • 墨香
    0
    等人赞同
    直接拒绝退款
    2017年06月04日
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  • 米旺大表哥
    0
    等人赞同
    拒绝退款，无物流记录直接声请淘宝小二介入
    2017年06月04日
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