我已经做淘宝6年了。现在店铺销量也在稳定上升。我们卖的月饼爆款。该顾客在9月8号买了一箱货品。正常确认收货。到13号后又拍了3箱。等到中秋节过后 原封不动给我退货。造成我比较大的损失。申请理由为7日退货。我们拒绝理由 影响二次销售。可是淘宝还是把钱给他了。并且是全款。即便按照7日退货的要求。这个运费也至少让他承担。可是并没有。现在已经正常售后。运费和货品全部由卖家承担。并且被他多次嘲讽 说我们是孬种。不过好在我们客服已经做了6年了早就淡定了。所以就没有骂人。现在电话咨询小2.询问运费说给我备案了。之后别人极限退款 钱额已经打给买家了。买家安心拿到钱。我想问下这个运费还能退给我不。货品我只能特价处理。做了6年什么样的顾客都见过。第一次遇到中秋节买货 中秋节过后退款的。有谁知道怎么解决不。谢谢 以后所有季节性货品全部取消7日无理由退货以免类似的情况发生，大家都知道月饼这个时候退给我一文不值。遇到这样真的伤神。损失还不小。这家伙自从钱打给他以后。随便填写个单子一直没有发货。故意拖我货品保质期。
