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买家已付款,但需要补运费差价,一直无法联系上买家,我这边无法发货,该怎么办?|有问必答

是香港买家,小店包邮非覆盖区,现在淘宝催发货,我不知道怎么办
2017年06月04日 | 780人阅读
回答 | 共 5 个
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  • 真的是ZENG

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    还是先发货的了,香港的可以在旺旺上留言
    不过,想要得到更专业的回答,我建议到【米 推推网】去搜答案不要怕麻烦,里面有很多很专业的知识和问答。
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  • liuliu5234173

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    偶尔亏一点吧。谁让你没设置好物流呢,下次注意了。
    我也遇到过这种,发顺丰30左右。
    【破内裤】祝您生意兴隆
    pnack.taobao.com
    2017年06月04日
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  • xieyuedong

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    肯定发货的了,不然挨投诉就不划算了,自己要设置好运费模板嘛,我们港澳台海外都设置的200元快递费,实在有想买的会联系我们客服问实际价格的,拍下我实际运费就行,不要到付,万一买家拒收退回来你得出来回快递费了,更亏了,吃一堑长一智了
    2017年06月04日
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  • 不懂的人

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    地址是香港的话,那就不要发货,淘宝都知道港澳台海外都是不包邮的,要是到广州上海等地中转,那你发那些地址包邮就可以了、可以联系小二问下具体如何处理
    2017年06月04日
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  • 小银子

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    如果不想发货,可以用一张单号快递员扫描下,别发货,如果买家问起,就说货丢失,让他申请退款,大不了浪费一张快递单。
    2017年06月04日
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