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发货使用了菜鸟果果上门取件后,后台点不了发货了怎么办?-开店问答

发货使用了菜鸟果果上门取件服务,结果到现在还是显示未发货状态。淘宝客服回答要快递将信息反馈到菜鸟,可是快递已上传信息了顾客都收货了,后台还是未发货。客服都不帮我解决,怎么办?
2017年06月04日 | 678人阅读
回答 | 共 5 个
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  • 小黄同志

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    不过,想要得到更专业的回答,我建议到【米 推推网】去搜答案不要怕麻烦,里面有很多很专业的知识和问答。
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  • 5holly

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    发货必须要和当地的中通申通圆通等快递网点合作,每天固定有几个件,就会给淘宝价,或全国通票,运费便宜,速度也会快点,不要在网上发,要直接和快递公司联系,一般选中通加顺丰加邮政快递包裹,三家合作就可以了,平时用中通,要快的话用顺丰,到不了的地区用邮政。你上面说的这个问题,先和顾客沟通下,建议把这个退件处理,自己重新在线下找快递网点发货,
    2017年06月04日
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  • 小七

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    这个还真没遇到过,我们有时候也用菜鸟啊,都 是可以的啊!
    2017年06月04日
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  • 不言

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    我都是物流,一般都是我送过去,然后填单子。
    2017年06月04日
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  • szj12388

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    致电问候
    2017年06月04日
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