消费者假退货，系统默认退款成功怎么办？>答疑解惑-乐友问答

消费者假退货，系统默认退款成功怎么办？>答疑解惑

买家要退货，且采用急速退款，然后随便使用了个2016年的过期的单号，居然系统默认了，退款成功。请问卖家该怎么维权？？

2017年06月04日 | 1770人阅读

回答 | 共 5 个

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步伐美鞋

你可以申诉的我也是刚开始弄好多不懂的
不过，想要得到更专业的回答,我建议到【米推推网】去搜答案

不要怕麻烦，里面有很多很专业的知识和问答。

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陕西猕猴桃

如果是已经退款成功，说明买家输入退货单号的时候你自己没有注意看，退货时间很多天的，并且快退款给买家的时候也会有旺旺信息提示，如果是还没有退款成功的请及时拒绝退款，并提示买家输入提供正确的退货单号或者拍照退货底单核实，也可以申请小二介入处理，如果是退款成功的只能咨询淘宝客服了。另外急速退款跟卖家没有关系，卖家只看有没有按程序退货

2017年06月04日

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ecommerce

我遇到过一次是买家将原装部件换成了国产的寄了回来，发现后根据淘宝规划一次次的拒赔一次次的申诉理由，但最后还是被系统默认赔款。没办法，总会遇到几个淘宝宝器的。

2017年06月04日

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邓凯

拒绝退款申请淘宝介入啊，慢慢跟他磨

2017年06月04日

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dr称

怎么会系统默认呢？自己注意下啊

2017年06月04日

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