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购买多次并多次退货,可以拒绝交易吗?-开店问答

有个买家在前几个月的时候购买过3-4次,然后都已产品不合适退货,现在又来拍了,我是否可以拒绝给她发货
2017年06月04日 | 7075人阅读
回答 | 共 5 个
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  • 55度杯

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    有一款交易管理软件,可以把那些十分不友好的人,拉到黑名单中,这样他就无法下单了
    不过,想要得到更专业的回答,我建议到【米 推推网】去搜答案不要怕麻烦,里面有很多很专业的知识和问答。
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  • xxzenzhi

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    这种事情不发货是不行的,小二也会支持买家。我以前也遇到过,和你的情况有点不一样,当时也是买了退,退了买,后来一下子买了好多,不用想他肯定会退,后来发货时就夹了一些残品,和被人为破坏过得过,结果,他连拆都不拆发回来了,我这边收货时录像,一个一个当快递面打开,不合格就拒收,又给他退回去了!后来小二判我赢,后来把以前损失全赔给我了,才给退了,说是收了别人钱来搞我的。知道怎么办了吧
    2017年06月04日
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  • Lujun

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    不能直接拒绝发货,建议先沟通,可以说缺货等原因,或者先与买家联系说好,产品收到之后如果需要退货,需承担来回的运费以及产品不能有拆开痕迹。
    2017年06月04日
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  • qy5211999

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    买家付款后就得发货.不然会被投诉的
    你可买个防止软件app. 就能挡住这种人了.让他们拍不了
    2017年06月04日
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  • wangzhiwen

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    别人退回产品不影响二次销售的话。按理说不应该拒绝再次接受客户订单。建议协商解决。
    2017年06月04日
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