宝贝明明没问题非说有问题退货，会对店铺影响吗？大家遇见这样的问题怎么办？>答疑解惑-乐友问答

宝贝明明没问题非说有问题退货，会对店铺影响吗？大家遇见这样的问题怎么办？>答疑解惑

商品明明没问题非说有问题退货，大家遇见这样的问题怎么办？主要是会对店铺影响是不是？收到后先确认收货在售后！运费险这样就没了！

2017年06月04日 | 2982人阅读

回答 | 共 5 个

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lala1990

退货影响权重的如果可以就微信退款和买家好好沟通
不过，想要得到更专业的回答,我建议到【米推推网】去搜答案

不要怕麻烦，里面有很多很专业的知识和问答。

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星宇娱乐商贸

首先心态上要要转变过来，无论在线上还是线下卖产品，退换货是销售过程中很正常，很常态的事。因此出现这样的问题不必太过于纠结。
1、原则上能不能就不退，可以跟客人沟通，可否给客人优惠点，底线是，只要能平本就让客人不要退了，不赚钱也赚笔真实的销售记录。
2、如果客人非要退，就不要勉强。
3、只要处理得好，不要让客人发负面的评价，对店没啥影响。

2017年06月03日

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小册

在七天内就给他退了吧，一件对店铺影响不大，申请的理由你要注意了。千万不要是品质退款里面的几个理由，其他的都没啥大事。另外，你要在旺旺说清楚，我暂时看不出问题，寄过来我检查一下。让他申请理由为七天无理由退货，如果申请理由不对让他改，改到对为止，否则不同意。

2017年06月04日

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杨发财

对的，尽量不要有申请退款，我昨天还试过，三个申请退款后今天非常的惨谈~~~~，对客户一定要认真处理

2017年06月04日

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班班

我从不管这些，客户不满意随时可以退，有些其实不是商品有问题，买回去又心疼钱所以就有问题了

2017年06月04日

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