发票问题?-开店问答
买家2016年12月25日成交,2017年3月份来找我们开发票。(客人一开口就是 申请小二介入一下)1.客人一直要开发票,并且要我们发顺丰,不发顺丰就拒收,但是我们包邮只包普通快递。2.客人说发票抬头开个人(我们写了客人的名字和原来的收货地址)准备邮寄出去的时候,客人说这个发票无法报销,要求我们开”个人“,我方财务说开个人是无法报销的,正当我们准备开发票的时候,客人又改口了,说发票抬头是“开个人+字母“,谁知我方财务刚刚准备打字开,客人又改了抬头为”姓名”(收货人不同的名字)由于客服说话不够严谨,客人一直挑刺请问遇到这种客人准备处理,备案的规蜜也通不过(作者:电商知识人)