这样的运费应该如何赔？>答疑解惑-乐友问答

买家是香港的，通过广东东莞中转站1个地址购买了1双鞋子，结果发现有质量问题，要求换货，但要求我赔偿香港到我这把的运费，顺丰的话运费估计是30多元，但鞋子总共才58元，但我觉得只应该赔偿广东到我这的运费12元的样子。请问，买家的要求合理吗？

2017年05月31日 | 8908人阅读

回答 | 共 5 个

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幸福的judy叶子

她留下的收货地址是东莞，当然你至多只负责到东莞的邮费不过，想要得到更专业的回答,我建议还是去关注下微信公众号：电商知识人

不要怕麻烦,里面有很多很专业的知识。

投笔从戎

我们之前遇见过这样的问题，是发到广东他们转运过去的，淘宝判只需要我们负责发到广东这边的运费，如果你也发到广东他们转运的可以让淘宝介入处理没问题

2017年05月29日

yuexin_2011

不是有运费险吗，让买家通过正常渠道处理再说通过国际物流仓中转的话也没有那么贵。还有你设置的是大陆包邮。那么就赔大陆段的

2017年05月31日

雅雅服饰

没有遇到过，不懂事！但是我认为，如果质量问题不因该你出运费！

2017年05月31日

人间美色

只负责广东的运费，如果直接发到香港，那就应该负责到香港的运费

2017年05月31日

游客