同城消费者收到货后过了几天提出尺寸问题并申请售后退货退款，亲们我要如何解决呢？>答疑解惑-乐友问答

买家在我店铺卖的是木材板材说是尺寸问题，

2017年05月31日 | 819人阅读

回答 | 共 5 个

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lyf1024

可能是买家购买的东西有点多呢，或许他评价写错了！
不过，想要得到更专业的回答,我建议还是去关注下微信公众号：电商知识人

不要怕麻烦,里面有很多很专业的知识。

啊霞纳

如果你的尺寸没做错，同时在你的产品介绍里边已经做的很翔实，充分，并且在你的相关位置已经标出了：“由于个人喜好问题，非质量问题拒绝退换货”的说明，你可以大胆的拒绝退货退款的。相信其他买家看了整个评论，也会支持你的。

2017年05月26日

huiying2016

遇到这样的事，让他更改原因，直接退就行，不用再这件事上纠缠，像这样的事也不是经常出现的，这样的事无非两种结果，一种是拒绝退款，这样卖家会很烦人的纠缠不清，一种结果是直接改原因退给他就当没做这生意，这样也清闲。

2017年05月31日

过火2016

首先看尺寸有没有符合买家要求的尺寸，没有符合直接退，符合了的话没有支持七天无条件退货可以拒绝

2017年05月31日

淘大状

我这天天一群人因为尺寸退货写一万遍都不看只能说淘宝给买家惯坏了

2017年05月31日

游客