同行恶意拍下，并付款，这样到底给发货还是不给发货？>答疑解惑-乐友问答

同行恶意拍下，并付款，这样到底给发货还是不给发货？>答疑解惑

同行恶意拍下，并付款，这样到底给发货还是不给发货？

2017年05月31日 | 8482人阅读

回答 | 共 5 个

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兵临城下

发货的时候，记得拍视频。拍照取证。产品的一个完整度。并且逐一发给买家。之后留作投诉凭证
不过，想要得到更专业的回答,我建议还是去关注下微信公众号：电商知识人

不要怕麻烦,里面有很多很专业的知识。

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雪月光华

敢不发吗？如果发了，肯定退回，双倍运费，如果不发，肯定被投诉。有一位在网店做客服的告诉我，发货的时候拍照，还有与对方联系，套出话来，这可能吗？很多时候，小二介入的结果是不管谁胜谁败，都是卖家承担一定的损失。因为谁教你，不问清楚，就发货，但是对方对你不理不睬，且电话总是没人接，发货又快超时了，只好发了。但是在此之前，最好打给小二，说明问题。

2017年05月31日

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老庞

荨葸薇蓓说的对：站在卖家的角度，来买你的东西就是你的客户，按规则，是需要发货的。同时如果有证据证明是同行所为，可以保留证据，在规蜜进行投诉。【建议保留证据按正常途劲投诉，如果以报治报，可能会让自己被动，处于恶性循环】

2017年05月31日

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weiniku1218

站在卖家的角度，来买你的东西就是你的客户，按规则，是需要发货的。同时如果有证据证明是同行所为，可以保留证据，在规蜜进行投诉。【建议保留证据按正常途劲投诉，如果以报治报，可能会让自己被动，处于恶性循环】

2017年05月31日

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天之骄子

站在卖家的角度，来买你的东西就是你的客户，按规则，是需要发货的。同时如果有证据证明是同行所为，可以保留证据，再进行投诉

2017年05月31日

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游客