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发货地址不同导致成交后资金处于保护中，请问怎么解决？>答疑解惑

关于客户购买产品后发货地址是指定的地址，与淘宝实际地址不一样，客户现在已经签收，但是为什么资金处于保护中，请问是什么原因啊，怎么解决啊？
2017年05月30日 | 8990人阅读
回答 | 共 5 个
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  • z1269237041
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    有聊天记录，是客户指定的地点，没事的，等等吧
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  • zhuzhu123
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    等人赞同
    应该不是这个原因。。你应该是加入延保了吧，我就加入 了。 客户收到货成功后还要半个月还是一个月才真正到我帐户
    -
    -
    2017年05月30日
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  • dsxx
    0
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    你是不是开通了账期保障的商家服务，这个服务好像会延迟一个月，我以前开通过，让我关掉了
    -
    -
    2017年05月30日
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  • 哥哥555
    0
    等人赞同
    这个应该就是你开通了账期保障的商家服务，所以要等的，一般是15天左右就资金可以提出来了
    -
    2017年05月30日
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  • 小霖
    0
    等人赞同
    那不是地址问题吧，是你开通15天资金冻结了
    -
    2017年05月30日
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