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买家评论 如何回复比较好？>答疑解惑

紫砂壶 一百价位。买家中评 质量一般 价格有点贵 联系不上 该如何回复这个评论比较好呢
2017年05月30日 | 9686人阅读
回答 | 共 1 个
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  • 一缕烟香
    0
    等人赞同
    做评价解释首先要先站在客户的角度考虑问题：比如客户说到价格有点贵，您可以回复做工等工序什么的繁琐，高质量利润已经很低等，然后告诉客户如果觉得不满意我们可以支持七天无理由退换货服务等，有什么问题可以直接联系我们等。
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