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我被消费者投诉未按时间发货,,在哪里可以处理?>答疑解惑

在哪里可以处理
2017年05月30日 | 9781人阅读
回答 | 共 5 个
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  • 睿博苑家居

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    同意楼上
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  • 依凡9886

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    具体有些商品是不容易做到保证在三天内发货的。店主也会有其他事影响到发货时间的,你可向顾客仔细解释原因。另外,在详情页中可以约定发货时间的,你的商品在什么季节就不容易保持三天内发货,写明了,顾客拍下就是默认接受的。
    2017年05月28日
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  • sproutt

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    先找买家商量一下吧 让买家撤销投诉 不然对店铺影响也不好 在卖家中心的售后管理那里可以看到
    2017年05月29日
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  • 小小樱

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    发货时间是开店时自己定好提交的,跟买家好好说说,最好让买家撤销投诉
    2017年05月29日
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  • 黄育育

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    不好意思我也是个小白
    2017年05月30日
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