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不满意货物 确认收货给差评然后找卖家要求退货 请问卖家可以拒绝请求吗?>答疑解惑

不满意货物确认收货给差评然后找卖家要求退货请问卖家可以拒绝请求吗?说就是要确认收货评价给其他买家看看 然后在退货退款 这不明显想搞死我们卖家吗?
2017年05月30日 | 1978人阅读
回答 | 共 5 个
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  • 工业库直营店

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    最好是同意,能申请就是淘宝同意的,处理成了纠纷,淘宝客服也不会向着你的
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  • 风从东方来

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    可以拒绝 对方可以申请淘宝介入 。你有两个办法 第一 赔钱 让他 把差评修改成好评 或者同意退货退款 要求他修改成好评
    -第2 拒绝退款退货 申请淘宝介入 输赢不好说 具体看双方证据。如果是7天无理由的话 基本商家输
    -
    2017年05月29日
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  • wanglibing

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    把聊天截图下来,请问过了7天无理由了吗,过了的话可以拒绝他,没过的话一般他会胜利,但是如果物品没有问题没有什么可以怕他,这种人就是故意的,聊天记录留下来就行。总会遇到这种人的,没有办法
    -
    2017年05月29日
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  • tyx123

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    如果你是实物,要求他退货退款,然后他那边就没有评价入口了,或者你跟他协商好,让他先给你好评,把你的宝贝发回来,你转账给对方
    2017年05月29日
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  • 青墨断笺

    0
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    我有个顾客也是先差评,然后点的申请退货。我同意了,收到退货以后联系买家把差评删了。就是故意的。
    2017年05月30日
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