消费者收到货不退货只申请退款怎么办？>答疑解惑-乐友问答

消费者收到货不退货只申请退款怎么办？>答疑解惑

买家收到货不退货只申请退款，拒绝后马上又申请，旺旺联系不回复，电话不接，等到15天后申请淘宝介入，判定买家问题关闭退款，没想到他居然还可以申请，现在又申请了，规密投诉不成立，这个循环怎么破

2017年05月29日 | 3046人阅读

回答 | 共 5 个

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PLAYSOME2016

这种会影响退款率的。如果货值不高，就送他了，当他看病就医了。
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cnwxyz

我也遇到过，故意说有问题，淘宝介入说支持卖家我，我一看还为什么还是真接给买家退款，我问了淘宝客服我说支持我为什么还给他退款，东西也没退还我，白给他？客服说是为了避免不必要的纠纷，真是没处哭，现在还来一个好评率75%的差评师要求我再寄一份给他不然就差评了，然后我不肯就给了我差评我申诉竟然没用，难道卖家就只能认倒霉？

2017年05月26日

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huangwen125

他这个就是恶意的，你直接投诉就可以解决了，如果你是刚做的主推款，小狼还不好就先打拉锯战，不要让他给你搞死了。等你做的他及时给是个八个差评也无所谓的时候在投诉他。
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2017年05月28日

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水迹仙涯

我遇到过两次，不要同意，同意就会出现出现品质退款，不同意就会一直找比麻烦。要不你就联系他，叫他确认收货给一个好评，要不然你就等小二介入，没办法。。。

2017年05月28日

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印象林中

你申请介入然后说明情况让小二把退款窗口给关了
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2017年05月29日

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游客