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买家1个钻，好评率65，我不想发货，也不想被投诉，怎么办？|有问必答

一个买家，非要在我店里买东西，我不想要差评，怎么办？
2017年05月30日 | 5505人阅读
回答 | 共 5 个
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  • iris888
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    设置一下差评拦截
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  • 枫叶
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    遇到这样的买家，我都直接说买家可能是完美主义，我们可能满足不了他的要求，，看他是否退款。发出去几乎不会给好评，最低遇到50%好评买家也是这样情况，死活也不退款，给的电话也是空号，我是提前和他说，不满意可以退款，不接受中差评，毕竟价格在那，不可能和太高档次的比，小本经营不容易。最后他是没给我评论。
    -
    2017年05月30日
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  • 黑色钢笔
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    首先你的宝贝是不是七天无理由？是不是有送运费险？如果都有，你可以发货前就告诉一下他，就说我们是送运费险，七天无理由，您不满意可以退货的！我都是这样的，首先咱们卖家要把这些保障做好！
    2017年05月30日
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  • 荧火虫
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    千万不能说没有货，你可以告诉他端午节快递放假。延迟发货。看买家什么意思，建议是否协商一致退货，实在不行你还是按照淘宝网规定的时间发货。
    2017年05月30日
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  • 小小樱
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    你可以说这个没货了！ 退款给他！
    -
    2017年05月30日
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