7天无理由？>答疑解惑-乐友问答

7天无理由？>答疑解惑

最近碰到好多全国各地无良实体店老板，看见天猫上卖的好的产品或是好看的产品就在网上下单买到实体店销售，实体店7天内没卖出去就申请7天无理由退货，往往还是快到7天才来退货，用一个邮费的价格来博取高利润，省去自己积压库存和销量不好带来的风险，将这种风险转嫁给天猫商家，这无形中导致天猫商家大面积的积压货品和非交易成功成本亏损？7天无理由不同意退还不行，难道天猫平台就不知道这个漏洞吗？

2017年05月27日 | 9713人阅读

回答 | 共 5 个

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有人帮你卖还不好？
不过，想要得到更专业的回答,我建议还是去关注下微信公众号：电商知识人，不要怕麻烦,里面有很多很专业的知识。

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luanjingbo

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包邮商品一定要写明运费说明，关于退货要协商好。如果不是商品质量问题，关于退货需要扣除来回运费。天猫规则是包邮商品卖家承担发货运费。如果双方有说明，以实际说明为准。这不光是天猫，淘宝也是一样的规则。

2017年05月27日

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xyzwacm

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这个不是淘宝的错，也不是实体店的错，就算客户无论在那种途径购买，都有退货的权利，这是消费法规定的，在不影响销售的情况

2017年05月27日

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随缘7456

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卖家不要开通这个运费险，卖东西也要做好被退的准备。把质量检查好，也是种保障

2017年05月27日

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落雨月辰

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建议修改规则，同一账号要有诚信管理机制，限制退货次数

2017年05月27日

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