上当了？|有问必答-乐友问答

买家提供假单号如何解决卖？货还没退，已显示退款成功

2017年05月27日 | 7065人阅读

回答 | 共 4 个

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feifei

不过，想要得到更专业的回答,我建议还是去关注下微信公众号：电商知识人，不要怕麻烦,里面有很多很专业的知识。

king

退款都成功了，钱退回来的机会很少的。还是自己平时有退款的要多注意一下，特别是快递物流记录要特别留意，1，可以提升自己的售后；2，可以防不良买家。（注：特别要注意同个地址或同名不同旺旺号拍下，寄一个回来，退的是两笔交易）。

2017年05月27日

podxp214

在退货过程中，因为有些买家贪图小利，知道仓库和运营是分开的，所以寄空包假包
可以联系快递方电话查询重量，以及确认是否收到此件，让淘宝小二介入处理。

2017年05月27日

纷雪

淘宝介入，申诉

2017年05月27日

游客